ビジネス心理学の勘所 vol.5 ~頼れる上司になるための要素 01~

執筆者:榎本 博明

更新日:2019年08月29日

リーダーシップ力を鍛えるコツ

部署のメンバーたちから尊敬されているリーダーもいれば、軽んじられているリーダーもいます。慕われているリーダーもいれば、敬遠されているリーダーもいます。いったいどこが違うのでしょうか。

求められる二つの機能

リーダーに求められる機能には、課題遂行機能と関係形成機能の二つがありますが、それぞれ次のような要素を含みます。あなた自身、あるいはあなたの上司がどの要素をもっているかチェックしてみましょう。

【課題遂行機能】
①目標を明確化し、部下に意識させる
②目標達成のための計画を立てる
③役割分担を明確化する
④部下に役割遂行を促す
⑤問題が生じたときは対処法を助言する

【関係形成機能】
①良好な雰囲気の醸成・維持に努める
②部下相互の交流を促進する
③内部で対立が生じたときは仲裁する
④不平・不満に耳を傾ける
⑤悩みや迷いを抱える部下の相談に乗る

では、このような役割を効果的に果たすには、部下に対してどのような形の影響力をもつようにすればよいでしょうか。

(つづく)

この記事の専門家

MP人間科学研究所代表

榎本博明

心理学博士。東京大学教育心理学科卒。東芝市場調査課勤務の後、東京都立大学大学院心理学専攻博士課程中退。カリフォルニア大学客員研究員、大阪大学大学院助教授等を経て現在、MP人間科学研究所代表。心理学をベースにした企業研修や教育講演を行う。『仕事で使える心理学』『モチベーションの新法則』『ビジネス心理学100本ノック』『心を強くするストレスマネジメント』以上、日経文庫、『「おもてなし」という残酷社会』平凡社新書、『「やりたい仕事」病』日経プレミアシリーズなど多数。

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